热力公司经营管理方案供热公司经营方案

热力公司经营管理方案供热公司经营方案

为了确保事情或工作有序有力开展，往往需要预先制定好方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编为大家整理的热力公司经营管理方案供热公司经营方案，欢迎阅读与收藏。

根据股份公司20xx年生产经营目标管理方案，结合公司的实际情况，考虑到小麦市场、销售市场和行业微利等特性，在充分听取各部门意见和建议的基础上，制定20xx年生产经营管理方案。

方案共分三个部分：

第一部分：20xx销售管理方案

一、营销目标：

国内销售市场同比增长20%、出口市场同比增长50%，全麦粉市场开发要有突破性的进展，全麦粉销售量力争全年突破5000吨。

二、营销思路：

1、内增外扩，内外市场同步，尽最大努力扩大外销；延伸关联系列产品出口；整合资源，优化压缩产品品种、创新全麦粉营销，坚持“诚信、合作、和谐、积德的营销理念。

2、实施分公司运营，设立专用粉销售公司，通用粉销售公司，终端销售公司。

三、营销原则

1、对外销售系列产品原则上实行先款后货。新开发的市场，需实行先货后款，必须通过公司论证方可履行。

2、股份公司副产品事业线，承揽销售事业线的付产品，一律实行预付款。

3、股份公司相关单位的业务往来，按照双方签订的合同执行。

4、股份公司、集团公司指令业务、慰问品、试验品所需的样品，每月统一由公司财务部与股份财务总部结算，从公司上缴股份公司折旧中扣除。

5、直销厂家，似合作方的诚信度、知信度，以合同的方式约定。

6、出口业务

（1）直接出口：实行预付定金、TT及信用证结算模式。

（2）内贸出口：定金不能低于标的货款额的20％，提货前付清全额货款。

（3）边贸出口：一律实行先款后货。

7、代销业务，实行先款后货的结算原则，实行有偿代理销售，支付佣金。

8、终端市场（直接供应生产厂家），20xx已经合作的客户，无货款风险的，实行货到付款，货款周期按照合同约定执行。

四、营销管理

1、规范业务洽谈、合同签订、签批等营销基础工作，提高营销人员和质量服务意识，树立营销新理念。

2、加快货物搬运、装卸、中转等环节的流转速度，达到高效和谐之运营。

3、费用定额控制，增强成本核算，实行超利润奖励。

4、各项奖惩制度，按月落实兑现，销售人员实行末尾淘汰。

5、增强市场应变能力，快速解决市场出现的各种问题，加大市场的服务意识。

6、20xx专用粉烘焙演示、全麦粉市场开发等市场活动，似市场所需而定。

五、组织原则

（一）内销市场：实行部长负责制的分公司运营。按照设立的分公司配备三名分公司经理。

（二）外销市场：实行部长负责制，配一名业务经理，协助责任部长工作。

（三）责任部长的管理的原则

1、内销市场：实行定市场、定区域、定任务的管理原则。统揽成品管理、货物发运、市场开发、市场管理和所辖的市场问题处理。

2、外销市场：基于20xx出口配额许可制，以烘焙粉、混合淀粉出口为主，逐步带动小麦淀粉、谷朊粉、玉米淀粉及后续系列产品出口；统揽出口商品检验、港口通关和相关的问题处理；负责出口货物的承运；办理出口退税等相关工作。

（四）责任部长的权利与义务：按照责任部长组织管理原则，行使权力和义务。

1、负责所属部的全部工作，从业务人员的任用和市场监管到分公司经理业绩考核，费用的审批，市场调研、客户走访，风险规避，计划任务完成及运营中的追溯管理；

2、按照销售任务，考核分公司业绩和末尾业务人员的优化淘汰及提成的分配。

3、负责市场筹划、市场开发、渠道建设，合作方优化及货款风险规避和各项政策、制度的落实。

4、取消部长职务补助，实行与业务人员利益捆绑的分配模式。

（五）分公司经理权利与义务

1、负责所属分公司的全部工作，从业务人员组织管理、市场监管及业务人员考核，相关费用的审批，市场客户走访，风险规避，计划任务完成及运营中的追溯管理；

5、按照销售任务，考核各个业务人员的业绩，对业务人员，每季度实行一次末尾淘汰，负责销售业务人员收入的分配。

6、负责所属市场筹划、市场开发和区域的小型活动方案制定。

7、负责所属区域的渠道建设，优选合作方，保证公司制订的价格严格执行，保证各项政策、制度落实到位。

8、确保中转货物的安全，在销售过程中所造成的损失百分之百地承担连带经济责任（管理程序控制）。

9、取消业务经理提成分配模式，实行与业务人员利益捆绑的分配模式。

三、考核：按照部长考核分公司经理及分公司经理考核业务人员的组织要求进行。

（一）考核办法

1、对销售业务人员每月考核一次，考核范围。

（1）销售量。

（2）新市场开发份额。

（3）出差时间。

（4）市场纪律。

2、考核指标

（1）销售计划完成率80％。

（2）新市场开发10％。

（3）市场纪律10％。

（4）在市场的实际时间每月不得低于18天。

（二）处罚措施

1、当月因主观原因不能正常完成销售计划量，除提成下降外，在每月6日的销

售会中深刻检讨。

2、累计一季度不能完成目标计划任务的业务员，按比例实行末尾淘汰。

3、分公司经理：按照全年的销量业绩考核。完不成全年计划90%的分公司经理

年底予以解聘。

4、非因产品质量问题，出现的退货和货物丢失，业务当事人，要承担100%经济

责任，分公司经理承担连带责任。

（三）具体考核细则由销售部、出口事业部另定。

四、收入与分配原则

（一）以实现的销售收入，根据不同品种，盈利能力，按照百分比率计提方式进

行分配。

（二）根据不同市场区域、市场结构、市场特性、盈利能力设立百分比计提率。

1、流通粉市场

（1）超出价格以上销售收入部分（指打入公司帐和公司卡内的实际金额开票，开票价格超出公司规定价格以上部分（毛利部分），扣除增值税，剩余部分直接奖励业给业务人员。

2、销售提成比率（指20xx年已经发货的市场）：

（1）完成当月计划 ……此处隐藏4102个字……

（三）各站实行负责人夜间轮流驻站值班制度。

文化街供热站： 王占海、郭浩;xx南街供热站： 张文龙、高玉伟。

工作职责：

1、负责处理夜间的热用户投诉并及时做好电话登记。

2、负责监督考核供热操作人员岗位责任制的执行情况。

3、负责组织实施供热设备、供热系统、热用户室内供热设施的抢修任务。

4、负责监督检查供热岗位人员的交接班工作。

（三）为了及时有效地监督供热燃煤质量，加大煤质管理力度，对各站的入库燃煤采用批次检验和临时抽验相结合的办法。清和街、文化街锅炉房以入库500吨燃煤；xx、东门口锅炉房以入库800吨燃煤作为一个批次，定期检验一次。每月临时抽验：清和街、文化街、锅炉房不得少于2次；xx、东门口锅炉房不得少于1次。化验人员必须认真执行煤质检验的相关规定，按时准确地提交检验报告。若发现煤质检验指标与供煤合同约定的煤质指标不符时，应立即报告，以便采取补救措施。

（四）认真落实热用户的测温、回访工作。各站每月回访户不得少于30户，如遇热用户测温及时联系收费员共同测量做好记录并签字，并按不同供热区域、房屋朝向、单元楼层分别选择，回访工作由站长负责实施。

（五）供热站长督查职责

1、监督各站锅炉运行出回水温度。

2、负责二次网供热设备运行，供热质量的监管工作。

3、督查各站锅炉运行时间。

4、督查各站锅炉用煤质量。

5、督查各站省煤器、清灰器的清灰工作。

6、督查各站各项记录的填写。

7、负责配合收费员的测温收费工作。

（六）供热岗位人员生产操作制度

1、司炉人员要严格执行锅炉操作规程，确保炉膛负压燃烧，严禁正压操作，防止损坏锅炉炉体和伤人事故的发生。

2、司炉人员要认真执行巡回检查制度，要做到眼勤、手勤、腿勤、细心观察仪表仪器数据，掌握设备的运转情况，准确填写各项参数，定期对锅炉及设备进行加油保养。

3、司炉人员要在设备发生故障时，特别是在突发停电时，要立即打开锅炉高点排气阀门并打开所有炉门推渣压火，排气泄水，降压降温。条件具备后，应及时打开外网自来水补水系统降温，严防锅炉汽化。当设备故障排除或恢复供电后，严禁盲目启动循环水泵，避免水循环系统水击事故的发生。

4、司炉人员要自觉执行排污规定，排污时间次数按水质化验员指令操作，排污应在锅炉低负荷时进行。落灰斗清灰每班23次。

5、值班维修人员在交接班前后认真巡查供热设备的运行情况，并负责监督本班次的设备卫生情况。

6、供煤人员要保证满足锅炉用煤需要，交接时，煤仓存量不得小于2／3。力争做到供料干净均匀、粗细搭配。

7、出渣清灰人员要随出随运，在指定地点堆放渣要拢起不能平铺。除尘器、省煤器要每周清灰打扫一次。

8、出渣人员要随时观察出渣情况，发现黑渣应立即通知司炉人员调整燃烧，并将黑渣及时回收入仓回炉。

9、斗提机、上煤机机坑要定期清理打扫，上煤机坑要班班打扫清理，斗提机坑每周由白天人员轮流打扫清理一次。

（七）燃煤(蒸汽炉、热水炉）司炉工工作流程及要求

1、每天提前15分钟到岗更换工作服，着装要规范。

2、查看交班记录、值班记录和相关场地的卫生。值班室、生产区域卫生清洁，工具堆放整齐。

3、与交班人检查设备运行状况。

4、查看锅炉房室内出渣、出灰等情况。

5、接班后，做好烧炉工作，根据规定的温度，掌握好起停炉时间。

6、要随时监测操作柜各种仪表，并做好有关记录。

7、各项记录填写有错误扣1分/次，记录填写不全扣2分/次，未按规定时间巡查扣2分/次，提前填写记录扣5分/次。

8、监督推煤工的供煤、出渣和相关场地卫生清扫工作。保证值班室、生产区域卫生清洁，工具堆放整齐。卫生不干净工具堆放不整齐扣1分/次。

9、填写交班记录，交给接班人。交接班时，交接班内容清楚记录填写完整，交接人员双方认可方可交班。交接班内容不清楚扣5分/次接班人承担。双方争议有站长调解。

10、司炉工、推煤工不得向物资供应商索取财物、不能偷煤窃物，若经发现按公司相关制度或送公安机关处理。

（八）推煤工工作要求

1、服从领导，听从指挥，遵守纪律，坚守岗位。

2、根据司炉工要求供煤。当班推煤要给下班推煤创造条件，应主动刨冻煤，使下班工作顺利进行。

3、负责煤场院落卫生清洁，做到随脏随清。

4、推煤中严禁掏煤、留硬盖，以防塌落伤人。

5、保管好推煤工具，发现破损及时修理，保证正常使用。

（九）、供热安全管理规定

1、各站要树立以人为本，生命至上的安全意识，人人要遵守安全规定，人人要重视安全生产。

2、严格执行国家质检总局《锅炉压力容器安全监察条例》和建发物业热力公司的相关规定，司炉人员必须保证持证上岗，持证类别必须符合锅炉类型的规定。坚决禁止无证上岗，超类别上岗。

3、各岗位人员要严格执行各项生产操作规程、供热站长负责各站，供热设备安全及工作人员安全。工作人员要 坚守工作岗位，不得私自脱岗，班内不许睡觉，不得带陌生人进入锅炉房内、不得岗上会客、不许从事违法违纪活动。若发现给予考核或辞退。

4、严禁酒后上岗或班内饮酒，这是一项铁的纪律。违反者一律予以辞退，当月工资全部扣除。

5、各岗位人员不允许私自顶班，更不许跨岗位顶班。如确需临时调整班次，必须由站长批准。违反者一律按旷工考核，旷工一天扣罚二天工资。

6、锅炉间歇运行期间，必须由司炉人员监管，防止锅炉超压汽化和循环系统水击事故的发生。

7、设备用电和维修设备用电，必须通知专职电工，不得擅自操作。维修照明，必须使用安全电压。

8、各站在岗人员，上班期间不能玩手机、打扑克、看小说做与工作无关的事情。若要发现一次考核2分，两次以上者辞退。

（十）司炉、推煤工岗位交接班制度

1、交接班人员必须提前15分钟到岗，早7：45到岗、晚18：45到岗。交接双方司炉、推煤人员共同巡查机械设备，各项记录，煤仓储煤量，环境卫生，经双方司炉人员签字确认后，交班人员方能离开。值班管理人员必须在场监督。

2、发现接班人员酒后上岗，不得办理交接手续，应立即向值班人员报告，未经值班人员批准，交班人员不得先行离岗。

3、如接班人员未按时到岗，交班人员应报告值班人员，未经批准，交班人员不得先行离岗。

4、各岗位人员原则上不得请假，如确需请假时，必须提前六个小时向站长报告，未经批准，一律按旷工考核，旷工一天扣罚三天工资。

5、未请假或假满未及时续假不到岗者，以旷工论处，连续旷工两天作自动离职处理。

6、员工因故请假，均应填请假条，请假由部门经理负责批准。