致业主的道歉信
在当今社会生活中,需要使用道歉信的场合越来越多,通过道歉信我们可以更好反省自己的过失,更好的向对方表示陪礼道歉。写起道歉信来就毫无头绪?下面是小编整理的致业主的道歉信,仅供参考,大家一起来看看吧。
尊敬的业主朋友:
你好!小区供暖温度至今还不理想,让你和你的家人受罪了。
面对提前到来的严冬大雪,因供暖管网及热交换设备测试移交较晚,我们的供暖用热工作没有做好,辜负了广大业主对我们的信任,在此,我们表示深深的歉意。
在这20多天的时间里,为了尽快让你和你的家人不再受冻,我们康桥管理处的全体员工放弃休息,连续工作。长时间超负荷的工作,一半儿的员工都病了,但还是硬扛着坚持工作;有的员工父母病重,也无法回家探望,床前尽孝;好多员工二十多天都没能抽出时间洗澡……
截止目前,管道漏水、管路不通、循环不畅等问题在物业公司、项目部、地辐热公司、安装公司的多方努力下逐步得到了解决。目前热交换站设备运行已基本正常,住户家里的采暖温度将会随着系统设备运行而逐步升温。现在争取尽快把供回接反的管网倒换正确,这样各户室内温度很快就会达到正常。
对这次未按时供暖造成的损失我们将适时召开业主代表会议;因漏水给个别住户家中造成的损失,我们也一定会本着实事求是的态度协商处理。
我们将认真总结这次供暖工作的经验教训,狠抓内部管理,坚定不移的树立“业主第一”的服务意识,在今后的工作中认真实践公司“我以我心为他人”的服务理念。
谨祝:身体健康,工作顺利!
陕西曼联德威物业服务有限公司
20xx年11月23日
亲爱的业主:
物业公司一直要求员工文明礼貌的服务。不管7月5日晚发生的事情是什么原因,保安最后打人肯定是不对的。
在此,我为打人一事向失主公开道歉。
同时,我也向小区全体业主道歉,物业公司坚持让工作人员骂着反击。
欢迎业主监督指正。
道歉者:XXX
时间:XXXX XX年XX月
致业主范的道歉信亲爱的业主们:
我公司接受x x x x x x x x x x x x x x x x x业主的委托
我公司规定工人严格按照小区装修协议规定的时间(中午12:00 —;—14: 00为休息时间),不钻孔,小震动施工。我们很清楚可能给你带来的不便和影响,我们非常清楚你此时的精神状态。对此我们深表歉意,并请求您的理解。我们非常感谢您的理解和支持。
XXX
20xx年XX月XX日
各位山水名门的业主,
你们好!
你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了,你们反映的情况非常真实,在此,我们物业公司向各位业主表示歉意,并表示我们将虚心接受,坚决不改!(我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。
为什么?我们有三点理由:
一是,我们关心的只是收费,其它工作我们不感兴趣。
二是,我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过,结论是我们小区的物业管理水平绝对不是最差的。
当然不能与周边小区的物业比了,与老小区比、与城中村比我们还是不错的。
三是,你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修,那是为了节俭办物业,这与当下中央反四风的精神是一致的。
最后我要提醒各位业主两件事:
一、你们老抱怨在小区内平时见不到我们物业公司的高层,告诉大家,年底前我将带着会计登门拜访,请大家准备好当年的物业费(现金)。
二、你们不要向锦汇小区居委会反映,他们是不会管的。
更不要向市住建委反映,反映了也没用,我们能搞定,你懂得。
XXX
20xx年XX月XX日
向______________________全体业主致歉:
本公司接受_______________________业主委托,对其住宅进行装饰工程施工,在施工期间对各位业主造成的不便、噪音污染及粉尘,工程项目经理__________代上海波涛装饰集团都匀分公司全体员工向各位业主致歉
本公司规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作(中午12:0014:00为休息时间),不打电钻,小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响,也十分了解您此时的心境,对此我们深表歉意,并恳请您的谅解,对您给予的理解与支持,本公司深表谢意!
上海波涛装饰集团
都匀分公司
尊敬的各位业主:
xx年匆匆过去了,由于上一届业委会任期己到,20xx年1月10日,经过全体业主的选举,产生了新一届的业主委员会,对此业委会对于全体业主给予我们的信任表示感谢,同时深感肩上责任重大。因为我们小区情况特殊,开发商给我们遗留了很多问题,物业也没有公司愿意接手,无奈业委会也承担起充当物业的重任。我们有信心做好小区的管理工作,竭诚为大家排忧解难,但更重要的是需要全体业主的支持和配合。业委会成员的工作是无偿的、义务的,是要抽出时间和精力为小区业主服务的,甚至还要贴上汽油费、电话费和垫付资金,但我们仍无怨无悔,因为我们只有一个共同的'目标:那就是创造一个安全、便利、舒适的生活空间,同时使业主的物业保值增值。本着这一共同的目标,我们应该共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。
我们深知在接下来的管理中会出现很多问题,遇到很多困难,也会有许多和业主意见不统一的地方,真诚的希望大家给予我们批评和建议。同时也希望业主积极参与到小区的管理和建设当中来,为小区出自己的一份力,尽自己的一份义务,也勿忘自己应该承担的责任,分担或减轻业委会的工作量,使我们能有更多的时间来开展小区的其它工作,有更多的精力参与到与开发商的交涉中去。
小区属于全体业主,需要每一位业主的精心呵护,她的文明与秩序体现着我们的素质和修养。我们相信,有全体业主的积极参与、配合,我们小区一定会建设的更加美好,更加和谐。
祝各位业主生活美好,家庭幸福!
新居时代业主委员会
道歉人:xx
时间:xxx年xx月xx日
尊敬的星汇奥城各位业主
您好!
时光飞转,鑫汇鑫公司来到营口已经有三个年头了,回望一路走来大家给予鑫汇鑫的关心、厚爱与期待,让我们心怀温暖与感动。
但是不得不承认,近来我们也受到了一些指责和非议,我们知道是因为未能如期交房伤了大家的心,在此我们对各位业主深深的说一声:“对不起”。
众所周知,我们的集团公司是拥有300亿资产,在全国开发了30多个品牌楼盘的浙江汇鑫集团;我们的建筑商中天集团为中国企业500强、民营企业50强。
在这样一个高标准的开发建设下,星汇奥城楼盘必须要保质保量达到专业验收合格才能交付使用,而由于北方寒冷的天气以及一些不确定的变化,让我们未能按计划达到要求,因此发生了逾期交房的现象。虽然说在房产开发过程中这种现象时有发生,虽然我们也的确存在一些客观因素,但我们并不想以此推脱我们的责任。
有了错误就要勇于承担, 这次我们鑫汇鑫公司按照合同规定到实际交付之日赔偿违约金是每日万分之一,现经公司董事会研究决定向广大已全额付清房款的业主赔偿违约金由原来的每日万分之1上调至每日万分之2.75,例如40万的房子截止至20xx年5月1日,可获得违约33000元;一套价值200万的商铺,截止到20xx年5月1日,可以获得16.5万元的违约金,即到即签约即办理。这样史无前例的赔款率只为表达我们心中的诚意。
曾几何时,星汇奥城楼盘是营口市民心中的明星楼盘。我们坐拥得天独厚的奥体中心营口大学园、两湖广场;我们开发80万平配套丰富的商住楼盘;我们举办各种大型文化活动和晚会;我们热衷营口的公益事业;我们关心营口的发展、市民的安居乐业。
而这一切也让我们成为营口销售最火的楼盘之一,让我们拥有了1500多户业主朋友。目前正在销售的D组团房源也受到了很多新来客户的青睐销售形势良好。
物业服务有限公司
20xx年11月23日
尊敬的广大吉利家园业主:
你们好!
北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员,向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句:因工作不足给大家造成的不便,我们真诚的说一声,对不起!特别是近期以来,因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执,甚至带来部分业主之间产生的隔阂、矛盾,真诚的向大家道歉!!!xx年来,吉利家园管理处的工作人员与广大小区业主建立起深厚的友谊,我们发自内心地感谢您们这xx年来对我们工作的支持和帮助!
道歉人:XXX
时间:20xx年xx月xx日
致业主范的道歉信亲爱的业主们:
Xx年匆匆过去了。由于上一届行业委员会的任期已经到了,20xx年1月10日,经过全体业主的选举,产生了新的业主委员会。行业委员会对所有业主给予我们的信任表示感谢,同时认为自己肩负着重大责任。由于我们小区的特殊情况,开发商给我们留下了很多问题,没有公司愿意接手物业,但行业委员会也承担着作为物业的重要任务。我们有信心做好小区的管理,全心全意为大家解决问题,但更重要的是,我们需要所有业主的支持与合作。
行业委员会成员的工作是免费和义务的。他们要花时间和精力去服务小区的业主,甚至还要贴煤气费、电话费、垫资。但我们仍然没有遗憾,因为我们只有一个共同的目标:创造一个安全、方便、舒适的生活空间,同时保护和增加业主财产的价值。有了这个共同的目标,我们就要一起努力,互相支持,互相理解,互相信任。
我们很清楚接下来的管理会有很多问题和困难,会和业主产生很多分歧。我们真诚希望大家给我们批评和建议。同时,我们也希望业主积极参与小区的管理和建设,为小区尽自己的一份力量,履行自己的义务,不要忘记自己的责任,分担或减少行业委员会的工作量,让我们有更多的时间在小区开展其他工作,有更多的精力参与与开发商的谈判。
社区属于所有的主人,需要每个主人的细心呵护。她的文明和秩序反映了我们的素质和修养。我们相信,在所有业主的积极参与和合作下,我们的社区将会建设得更好、更和谐。
祝各位业主生活美好,家庭幸福!
XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的业主:
您好,瑞丽江畔的业主们都尊称您为"锁匠大叔",在这里我也对您表示我的极大敬意。
直到星期一晚上的业主座谈会,您严厉的批评,我才深感自己犯了很大的错误,由于自己在工作中的一个失误,对您的身心造成了不小的伤害,对此我表示深深的歉意。是您,让我对自己有了新的认识。在这里,我向您保证,今后一定虚心接受业主对我们在服务工作中的建议,努力学习物业管理理论,牢记国家的相关规定,遵纪守法,做一个纯粹的人,高尚的人,全心全意为业主服务的人。虽然,您可能对此表示怀疑,但是,我会努力的,能进步总是好的。为了表示决心,我向您道歉。
曾经有一位热情的业主,站在我的面前,向我询问一些问题,我没有珍惜,敷衍了您,等到您被我伤害了,我才追悔莫及。如果您给我一次机会,我会亲口对您说:"我对不起您。"毛主席说:"人都会犯错误的",公司的领导经常教导我们,要热情的对待我们社区的每一位业主,真正为业主提供最为满意的服务,这一点,我感觉做的是很不够的。我为以前没能及时向您道歉深表歉意,这实在是很惭愧的事情,衷心希望您能够接受我的道歉。非常感谢您对我们工作的支持和理解。谢谢。
道歉人:xx
时间:xxx年xx月xx日
各位山水名门的业主:
你们好!
你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了,你们反映的情况非常真实,在此,我们物业公司向各位业主表示歉意,并表示我们将虚心接受,坚决不改!(我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。)为什么?我们有三点理由:
一是,我们关心的只是收费,其它工作我们不感兴趣。
其二是,我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过,结论是我们小区的物业管理水平绝对不是最差的。当然不能与周边小区的物业比了,与老小区比、与城中村比我们还是不错的。
三是,你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修,那是为了节俭办物业,这与当下中央反四风的精神是一致的。
最后我要提醒各位业主两件事:
1、你们老抱怨在小区内平时见不到我们物业公司的高层,告诉大家,年底前我将带着会计登门拜访,请大家准备好当年的物业费(现金)。
2、你们不要向锦汇小区居委会反映,他们是不会管的。更不要向市住建委反映,反映了也没用,我们能搞定,你懂得。
山水名门物业公司
20xx年8月28日
大家好!
北京宇鑫物业管理公司和吉利之家社区管理办公室全体员工对吉利之家的叔叔、阿姨、兄弟姐妹们说:对于因工作不力给您带来的不便,我们表示诚挚的歉意!尤其是最近,因为我们的问题,人们一直在争论是否更换物业公司,甚至带来了一些业主之间的隔阂和矛盾。真心向大家道歉!!!在过去的20xx年里,吉利家居管理办公室的工作人员与广大小区业主建立了深厚的友谊。我们真诚感谢您在过去20xx年对我们工作的支持和帮助!
道歉者:XXX
时间:XXXX XX年XX月
致业主范的道歉信亲爱的业主们:
首先感谢您选择xxxx。你的到来让我们感到荣幸。上海兰花以优越的地理位置、优雅的环境、完善的设备、一流的品质、精心的管理,成为石台地产行业的精品物业管理。物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务。我们和业主是一家人。我们将永远与业主站在同一立场,竭诚为大家解决问题。你的满意是我们的幸福。但是管理上还是有很多问题,还是有很多不尽人意的地方。我们真诚希望大家给我们批评和建议。
我们有一个共同的目标,那就是创造一个安全、方便、舒适的居住空间,同时维护和增加每个业主的财产价值,让我们的财产不断更新。有了这个共同的目标,我们就要一起努力,互相支持,互相理解,互相信任。互相配合。
1、社区园林问题。一楼的花园,既是使用权本身,又是影响小区整体美观的准公共场所。请不要抬起你花园的草坪,种植蔬菜和大葱,也不要在花园里堆放太多杂物,这样会影响社区的整体美观,降低我们社区的品味。希望大家树立现代城市生活观,抛弃杂物,种花种草,美化环境。
2、阳台关着。如果部分业主需要关闭室外阳台,应保持小区整体的一致性。
3、社区环境卫生问题。住宅楼里的每个单元都由清洁工打扫,楼前有一个生活垃圾桶。业主被要求将生活垃圾放入他们单位门口的生活垃圾桶。严禁放在单位门口或直接扔出窗外,污染地面,影响他人正常生活和人身安全。
4、社区秩序。一个是车辆顺序,一个是外来人员。无论是装修还是走亲访友,请业主配合保安管理小区出入口。同时也是对广大业主负责,希望大家共同维护社区秩序。
5、物业费的收取。物业费是物业公司的主要经济收入,也是物业公司维持经营的主要资金来源。(如果大家都不交物业费,物业公司就会因为无法生存而退出小区管理,然后广大业主就遭殃了。)。所以请按时交物业费。
6、社区公共设施设备问题。小区内的公共设施设备是每个人的共同财产,需要共同维护。请监督维护小区内的公共设施设备。
特此
祝安康!
XXX
20xx年XX月XX日
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