旅行社的道歉信
在日常生活和工作中,我们总不免地需要写道歉信,道歉信在写作上具有一定的格式要求。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的旅行社的道歉信,仅供参考,希望能够帮助到大家。
尊敬的合作伙伴:
首先,我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!
当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的'损失降低到了最低。
发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺20xx年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
此致
敬礼
署名:xxx
20xx年x月x日
尊敬的游客:
本社作为偃师重渡沟两日游的散拼中心,在8月6日重渡沟两日游团队行程中确实有服务不到位的地方,还有别的其它问题,我社在这里向广大旅游者真诚的致歉!希望广大游客能够谅解理解,同时行程中对游客造成的损失我社愿意给予适当合理的补偿,本社期待您过来咱们坐下来协商解决,谢谢!!!
xx
XXXX年XX月XX日
游客朋友们:
事发至今,恍若隔世。
关于我的事情终于可以亲自向大家有所交代。
真诚地向全社会说一句:对不起!
身为一个公众人物,我做出了错误的示范,愧对于观众朋友们的喜爱支持,也给合作伙伴们带来了重大损失和诸多困扰。
事已至此,所有对我的惩罚,我全盘接受。
未来,我将会用很长一段时间来反思和沉淀自己,并用实际行动回馈社会。
道歉人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(XX月XX日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝——XX,因为相关手续未办理齐全,推迟到来时间,具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。
XX是我国著名演员、金马影帝,也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。为了增添节日欢乐,吸引更多人气,我景区特请XX在XX月XX日来景区献歌表演,并签售景区门票,与游客一起欢度国庆佳节。但近日,景区正式接到通知,由于考虑到国庆大假期间的游客量大,以及交通、安全等多种因素,未获得相关部门的批准,XX来景区献唱计划被推迟,具体到来日期待定。
为表达歉意,我景区特别推出了相关优惠活动,即在原定XX献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!
此致
敬礼!
写信人:XX
XX年XX月XX日
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